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常见问题解答
  •   两网互通(128码系统)与新北洋打印连接时提示“端口参数错误”如何解决?

    在两网互通系统中使用我公司的标签打印机,必须要使用我公司原装串口线,选择串口1,打印机的波特率(每秒位数)必须为19200




  •   常见通讯线类型说明

    1、普通并口线1(25转36并口线)

    1.jpg

     

    2、普通串口线1(9转9串口线)

    2.jpg 


    3、普通并口线2(25转25并口线)

    3.jpg

     

    4、普通串口线2(9转25串口线)

    4.jpg

     

    5、普通USB线

    5.jpg

     

    6、USB转并口线

    一般情况下,WinXP及更高版本操作系统可以自动安装该通讯线的驱动,安装成功后会多出一个USB001端口

    6.jpg 


    7、USB转串口线

    需要安装专门驱动程序,安装成功后会多出一个串口,一般为COM3。类似于在电脑主板上扩展出一个串口,需要通过我公司原配串口线,再连接打印机,才能正常通讯

    7.jpg 

     


  •   BTP-2000TII在铁路5.0系统下,通过单并口或者串并口连接,为什么打印机报警“CFS(D,426D,1”错误?

    BTP-2000TBTP-2000TII)在铁路5.0售票系统下,通过单并口或者串并口打印时,必须将电脑CMOS中的并口模式更改为SPP。




  •   菜鸟推荐防重打降漏打BTP-K600驱动固件升级方式

     

    下载地址:BTP-K600打印机驱动固件升级

     

     

    一、驱动卸载及安装

    1将打印机和电脑连接好后打开驱动文件夹(文件夹名称为Beta_Setup_BTP-K600(BPLZ) V1.065),双击驱动卸载工具()进行老版本驱动卸载,双击后界面如下图,勾选BTP-K600驱动然后点击卸载按钮(如下图中红框标注)。

     

     

     

    2驱动卸载完成后会弹出下图窗口,点击‘’否‘’按钮(如下图红框标注),至此老版本驱动卸载完成。

     

     

     

    3双击驱动安装工具(),选择“我接受”,然后点击“下一步”按钮,具体过程见下图红框标注。

     

     

     

     

     

    2、然后点击“安装”按钮进行安装即可。

     

    二、固件升级步骤(固件升级时要确保打印机红灯不闪不亮,如果红灯闪烁需要按进纸键取消红灯)

     1打开文件夹(文件名称:LabelPrinterConfigTool(BPLZ&E) SV1-00-03),双击打开固件升级工具(),打开后工具界面如下图:

     

    2点击端口设置图标,然后点击确定按钮(下图红框标注按钮):

     

     

     

    3点击“下载文件”按钮(下图红框标注),然后在弹出的对话框里更改文件类型为监控程序,然后选择需要升级的固件(名称为)(见下图红框标注),然后点击“下载”按钮即可,弹出下载成功对话框后需等待6秒钟后重启打印机,至此固件升级完成。


     

     

     

  •   BTP-M180系列打印机如何开启黑标模式

    BTP-M180系列打印机按键开启黑标模式

    第一步:

    打印机关电状态下,按住“进纸”按键,打开打印机电源,此时会打印出自检样张,打印完毕后在自检样张最后会看到如下几行英文:

    Press and Release FEED key

    To print characters(按下进纸键并立即松开则打印字符)

    Press and Hold FEED key

    to config the printer(按下进纸键并保持“按住”状态不动进行配置打印机)

    第二步:

    按住“进纸”按键保持不动,待打印机开始打印出配置主菜单后松开,打印内容如下:

    Select a submenu:

    Exit -> 1

    Print Self Test -> 2

    Configuration -> 3

    Sensor Test -> 4

    Calibration -> 5

    Enter code ,then hold FEED

    Button Down at least 1 second

    to validate

    注:右侧1,2,3,4,5分别代表即将选择的项目,例:选择项目3 –Configuration进行配置打印机,则需要进行如下操作:

    连续按3下“进纸”按键(按下立即松开为1次)后按住“进纸”按键保持不动至少1秒钟,则进入项目3 –Configuration。(选择其他项目以此类推即可,以下操作都要按照此方法进行选择)

    第三步:

    选择项目3- Configuration,打印出以下内容:

    Select a submenu:

    Exit Without Save -> 1

    Exit With Save -> 2

    Communication -> 3

    Mechanism & Hardware -> 4

    Print Settings -> 5

    Paper Sensor Settings -> 6

    Set Default Config -> 7

    Enter code ,then hold FEED

    Button Down at least 1 second

    to validate

    第三步:

    选择项目4- Mechanism & Hardware,打印出以下内容:

    Select a submenu:

    Back To Last Menu -> 1

    Mark Sensor ->2

    Enter code ,then hold FEED

    Button Down at least 1 second

    to validate

    注:若发现没有打印机出 Mark Sensor项目内容,则需要选择项目1-Back To Last Menu返回上一层菜单重新选择项目 4- Mechanism & Hardware。

    第四步:

    选择项目2- Mark Sensor,打印出以下内容:

    Select a submenu:

    Back To Last Menu -> 1

    Enable -> 2

    Disable -> 3

    Enter code ,then hold FEED

    Button Down at least 1 second

    to validate

    第五步:

    选择项目2-Enable启用黑标传感器(若需要关闭黑标模式选择项目3-Disable),打印出以下内容:

    Mark sensor is enabled(此处表明已经成功开启黑标模式)

    HARDWARE SETTINGS

    Select a submenu:

    Back To Last Menu -> 1

    Mark Sensor -> 2

    Enter code ,then hold FEED

    Button Down at least 1 second

    to validate

    第六步:

    此时已经成功开启黑标模式,但需要对本次配置进行保存,进行如下操作:

    1. 选择项目1-Back To Last Menu返回上一层菜单

    快乐时时彩 2. 选择项目2-Exit With Save对本次操作进行保存(必须进行此操作)

    快乐时时彩 3. 此时待打印机打印出如下内容后,即可关闭打印机电源,重新开机即可。

    Saving config ,please wait……

    Configurations have been save

  •   海鸥驱动程序驱动中设置纸张规格

    1、打开“打印机和传真”

      XP系统如下:

      

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      WIN7系统如下:

      

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      WIN10系统,右键点击电脑屏幕左下角“开始”图标,如下:

      

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      2、进入“打印机属性”

      右键点击打印机,XP系统选择“属性”,WIN7/10系统选择“打印机属性”

      

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      3、设置新建自定义标签并使用

      ①新建自定义标签:选择打印机属性-打印首选项-页面设置,点击“新建”,在“编辑卷”内“名称”处输入自定义名称,(此处以标签名称为“测试”进行演示,标签宽度60mm、高度40mm),在“标签大小”内输入纸张宽度及高度,点“确定”。

      ②选择使用自定义标签:

      选择打印机属性-打印首选项-页面设置,点击“名称”选项,选择使用自定义标签(测试(60。0毫米x40。0毫米)),点“确定”;再次进入打印机属性-常规内,点击“打印测试页”,打印机完整走出一张标签。

      

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      其它、“打印首选项”-“卷”页面:

      1、纸张设置:选择标签间距或标签标记;

      2、打印方式:选择热敏或者热转印。


  •   BTP-K600系列电子面单打印机驱动中设置纸张规格

    快乐时时彩 BTP-K600/L640H/L690H/K900电子面单打印机驱动中设置纸张规格

    1、找到“打印机和传真”

    XP系统如下:

     

     

    WIN7系统如下:

     

     

    快乐时时彩 WIN10系统,右键点击电脑屏幕左下角“开始”图标,如下:

     

     

    2、 进入“打印机属性”

    XP系统下:右键点击打印机,找到“属性”;

    WIN7及WIN10系统下:右键点击打印机,找到“打印机属性”:

     

     

    3、设置新建自定义标签

    进入“打印机属性”,找到“标签库”,在“名称”后自定义标签名称

    (此处以标签名称为“测试”进行演示,标签宽度60mm、高度40mm),

    快乐时时彩 并在其下面输入“宽度”、“高度”(注意单位为0.1mm),然后点“保存标签大小”,则在“用户定义标签”下出现新建标签名称(Custom Paper-测试),点“确定”。

     

     

     

     

    4、设置选择使用自定义标签

    ①重新进入“打印机属性”,找到“设备设置”,在“上层纸盒”中选择自定义标签名称(Custom Paper-测试),点右下角“应用”;

    ②再点左上角“常规”,进入“首选项”,在“选项”内“设置”-“标签”中,选择自定义标签名称,点“确定”。

    ③再次进入“打印机属性”,在“常规”中“可用纸张”下方显示选择的自定义标签名称,点击“打印测试页”,打印机完整走出一张标签。

     

     

     

     

     

  •   BPLA指令集条码打印机驱动中设置纸张规格

    一、如果驱动版本为1.30及以上版本,设置步骤如下:

      1、打开“打印机和传真”

      XP系统如下

      

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      WIN7系统如下:

      

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      WIN10系统如下:

      

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    快乐时时彩  2、右键点击打印机,XP系统选择“属性”,WIN7及以上系统选择“打印机属性”

      

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      3、选择打印机属性中-应用中,设置纸张宽度及高度

      用户自定义纸张大小Custom Paper-LabelPrinter(注意单位为0。1mm)

      按照实际使用的纸张规格设置宽度及高度,设置完成后点击“保存纸张大小”。

      

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      4、在打印机属性-打印首选项-高级中,选择纸张规格名称(Custom Paper-LabelPrinter)

      

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      5、在打印机属性-设备设置中,选择纸张规格名称(Custom Paper-LabelPrinter)

      

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      6、在打印机属性-打印首选项-打印选项(或操作)中,选择正确的纸张类型:

      标签纸、穿孔纸:将纸张类型设置为:“标签纸(透射)”

      黑标纸、珠宝标签:将纸张类型设置为:“黑标纸(反射)

      打印类型设置:热敏

      

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      至此,打印机驱动参数设置完毕。

    快乐时时彩  二、如果驱动版本为1。30以下版本,设置步骤如下:

      1、打开“打印机和传真”

      

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      2、在“打印机和传真”界面空白处右键,选择“服务器属性”

      3、选择“创建新格式”,在“表格名”处设置标签名称,下面以宽度6cm,高度4cm的标签纸演示。在“宽度”处设置为6cm,“高度”设为4cm,完成后点击“保存表单”。

      

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      4、右键点击打印机选择“属性”

      

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      5、点击“设备设置”,选择标签规格,点击“应用”

      

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      6、点击“常规”,单击“打印首选项”

      

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      7、选择“高级”

      

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      8、在纸张规格处选择标签设置,完成后点击“确定”

      9、在打印机属性-打印首选项-打印选项中,选择正确的纸张类型:

      标签纸、穿孔纸:将纸张类型设置为:“标签纸(透射)”

      黑标纸、珠宝标签:将纸张类型设置为:“黑标纸(反射)

      

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  •   如何调整BTP-6200I系列打印机透射传感器位置

    1、压下“扳手1”,打开打印头组件,各部件名称如下图所示:

      

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      2、安装好标签纸,调整“透射传感器”的位置正好在标签纸上,如下图所示:

      

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      3、将纸拿出按下“上压纸杆”,移动“下透射传感器定位柱”使其对齐“上透射传感器定位柱”即可。如下图:

      

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  •   常见打印机通讯线类型说明

    1号:普通并口线1(25转36并口线)

      

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      2号:普通串口线1(9转9串口线)

      

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      3号:普通并口线2(25转25并口线)

      

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      4号:普通串口线2(9转25串口线)

      

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      5号:普通USB线

      

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      6号:USB转并口线

      一般情况下,WinXP及更高版本操作系统可以自动安装该通讯线的驱动,安装成功后会多出一个USB001端口

      

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      7号:USB转串口线

      需要安装专用USB转串口线驱动程序,安装成功后会多出一个串口,一般为COM3。

      类似于在电脑主板上扩展出一个串口,使用时必须通过连接我公司原配串口线连接打印机,才可正常使用。

      

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  •   USB接口API 模式驱动步骤

    说明:新北洋打印机USB口通讯模式分API模式与类模式。类模式无需安装USB口驱动程序;API模式下,多数电脑需要安装USB口驱动程序。

    下图为新北洋通用USB线:连接电脑端一般为常见USB接口,连接打印机一端为小方口(注:分辨线的类型时主要是比较接口部分而不是线的颜

    色)

     

     

    以下介绍API模式下USB口驱动程序安装事项

    一、准备工作:

    1、将电脑与打印机用USB线连接上,打印机安装好纸张,打开打印机开关。

    2、准备打印机驱动程序(如果驱动程序为压缩包,建议将驱动程序解压缩至电脑桌面,方便浏览)。

    二、找到设备管理器及通用串行总线控制器

    XP系统:右键点击“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“通用串行总线控制器”

     

     

    WIN7系统:右键点击“计算机”-“管理”-“设备管理器”-“通用串行总线控制器”

     

     

    快乐时时彩 WIN8/WIN10系统:右键点击“计算机”-“管理”-“设备管理器”-“通用串行总线控制器”

     

     

    三、找到设备管理器内新增的硬件设备

    打开打印机开关,设备管理器或者通用串行总线控制器出现新增设备,大致出现如下:

    1、通用串行总线控制器新增一个设备,如USB Device、未知设备等;

    2、部分电脑可能新出现一个“其他”设备;

    快乐时时彩 3、新增设备上有黄色问号或者叹号等。

     

     

    四、手动安装新增硬件驱动程序

    以下图示在不同电脑操作系统下载,界面显示可能不同。

    1、右键点击上述新增硬件设备,选择“更新驱动程序”。

     

     

    2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”或点击从列表或指定位置安装(高级)。

     

     

    3、浏览查找驱动程序,选择并安装。

    点“浏览”,浏览到光盘或从网站上下载的打印机驱动安装包中的USBDrv的文件夹。根据电脑系统位数(32位/64位)选项对应文件

    夹:“USBDriver”—32位用和“USBDriver_x64”—64位用。

     

     

    此处以win7 64位系统示例,选择USBDrv文件夹下“USBDriver_x64”文件夹,点“确定”,再点“下一步”,界面显示“正在安装驱动程序软件”后,提示安装成功,点“关闭”。

     

     

     

     

     

     

     

    部分电脑安装驱动过程中,会出现数字签名的提示,点击“仍然继续”。

     

     

    备注:

    1、部分带一键恢复的电脑系统例如番茄花园,雨林木风,深度装机等因系统过于简化在安装驱动时缺少部分驱动需要的文件,会出现不能更新

    驱动的情况,在这种情况下可以更换别的电脑或者系统进行安装;

    2、如安装后提示不适合该平台,可参考常见问题中的“安装USB驱动时提示”该驱动不适应该平台”的解决办法”;针对WIN7及以上版本操

    作系统,出现提示不适合该平台问题,请确认USBDRV文件夹内选择正确(32位操作系统选择“USBDriver”,64为操作系统选

    择“USBDriver_x64”)。

    3、如安装过程中提示缺少某个文件,可以在别的电脑或网络上搜索改文件,并将文件放到相应的位置,再次安装根据上述步骤安装。

    4、WIN8及WIN10系统下,安装USB口驱动程序提示数字签名问题,可以参考常见问题中“WIN8及WIN10系统下驱动安装禁用数字签名方法”。

  •   BTP-L42打印标签、走纸报警三声怎么处理?

    问题描述:BTP-L42打印标签、走纸报警三声怎么处理?

      解决方法:

      第一、确认标签安装正确,正确安装方法如下图所示:

      

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      关闭打印机开关,将标签放在逼纸块中间空隙内,保证标签从逼纸块下方缝隙内穿过;横向移动左、右逼纸块,使其块刚刚好夹住标签(要求:标签前后方向移动顺畅、左右方向无法移动)。

      第二、标签安装成功后,进行按键纸张校验操作:按住打印机绿色按键不松开,打开打印机开关,等待绿色指示灯先闪1下,然后连续闪2下后,松开绿色按键;打印机走出3到5个空白标签后,打印机绿灯长亮,纸张校验成功;否则进行下面操作。

    快乐时时彩  第三、按键恢复打印机出厂设置:关闭打印机开关,按住打印机绿色按键不松开,打开打印机开关,等待绿色指示灯先闪1下、连续闪2下、连续闪3下,然后连续闪4下后,松开绿色按键,等待打印机有反应后,再次进行上述“第二”操作。


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